Chính Sách Vận Chuyển – Gray Studio

 

1. Phí vận chuyển:
2. Nội thành (Hà Nội và TP.HCM):

      – Đơn hàng dưới 500.000đ: 30.000đ

      – Đơn hàng từ 500.000đ trở lên: Miễn phí

 

1. Các tỉnh thành khác:

      – Đơn hàng dưới 1.000.000đ: 40.000đ

      – Đơn hàng từ 1.000.000đ đến 2.000.000đ: 20.000đ

      – Đơn hàng trên 2.000.000đ: Miễn phí

 

1. Miễn phí vận chuyển:

      – Áp dụng cho tất cả đơn hàng trong các đợt khuyến mãi đặc biệt

      – Khách hàng thân thiết (mua hàng trên 5 lần)

 

2. Thời gian giao hàng:

   – Nội thành Hà Nội và TP.HCM: 1-2 ngày làm việc

   – Các tỉnh thành khác: 3-5 ngày làm việc

   – Khu vực đảo và vùng sâu vùng xa: 5-7 ngày làm việc

 

   Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể thay đổi do điều kiện thời tiết hoặc sự kiện bất khả kháng.

 

3. Theo dõi đơn hàng:
4. Truy cập website:

      – Đăng nhập vào tài khoản tại [website Gray Studio]

      – Vào mục “Đơn hàng của tôi”

      – Chọn đơn hàng cần theo dõi

 

1. Qua tin nhắn SMS:

      – Khách hàng sẽ nhận được tin nhắn cập nhật trạng thái đơn hàng

 

1. Liên hệ trực tiếp:

      – Hotline: [Số điện thoại]

      – Email: [Địa chỉ email]

      – Chat trực tuyến trên website

 

4. Lưu ý:

   – Đơn hàng sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc sau khi đặt hàng

   – Giao hàng chỉ thực hiện sau khi xác nhận thanh toán thành công

   – Khách hàng có thể yêu cầu giao hàng vào giờ hành chính hoặc ngoài giờ

 

5. Chính sách đổi địa chỉ giao hàng:

   – Có thể thay đổi địa chỉ giao hàng trước khi đơn hàng được chuyển cho đơn vị vận chuyển

   – Liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng để được hỗ trợ

 

Bạn có muốn tôi điều chỉnh hoặc bổ sung thêm thông tin gì không?